投诉及反馈
普源精电 投诉及反馈
1、投诉内容
可投诉、举报各类市场及合作中的违规行为,如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为(索取或收受贿赂、入股经销商或任职等)、窜货、假货、侵犯公司商业秘密等。
2、投诉方式
现场举报、投诉;
举报专线:0512-66706688-11099
电子邮箱:audit@rigol.com
邮寄地址:江苏省苏州市高新区科技城科灵路8号,普源精电科技股份有限公司内审部,邮政编码:215163。
网站:可通过官网、电商客服、ISM/SRM系统平台进行投诉。
3、投诉受理条件
l 实名投诉。通过实名方式投诉,便于我们获取更详细及准确的资料,以便有效地跟进及调查。在适当情况下,我们可知会举报人有关调查的结果。
l 投诉事实真实、清晰。 投诉人提供详细的事实,便于我们快速处理。提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据等。举报人对举报内容的真实性负责。
l 对符合条件的实名举报进行奖励。
4、保密责任
普源精电公司承诺对于举报单位、举报人以及举报内容将严格保密。公司严厉查处以任何形式报复举报人、证人及调查人员的行为。
5、接收及处理
按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理,并给予公正的处理结果。